أعلنت شركة فودافون عن تعديل جذري في هيكل رسوم السحب النقدي عبر خدمة "فودافون كاش"، ليصبح النظام الجديد قائمًا على رسوم ثابتة قدرها 5 جنيهات لكل عملية سحب نقدي حتى سقف شهري يبلغ 5 آلاف جنيه، بدلًا من الرسوم السابقة التي كانت تُحسب بنسبة 1% من قيمة المبلغ المسحوب.

القرار، الذي أُبلغ به العملاء صباح اليوم من خلال رسائل نصية مباشرة على هواتفهم، جاء بصيغة مختصرة وواضحة:

"رسوم السحب بقت 5 جنيه بدل 1% وتقدر تسحب لحد 5000 جنيه شهريًا من محفظتك برسوم ثابتة من أي مكان، كلم #9999 واشترك دلوقتي".

 

تفاصيل النظام الجديد للرسوم

وفقًا للتعديل الجديد، سيتم تطبيق الرسوم الثابتة على أي عملية سحب نقدي تتم عبر ماكينات الصراف الآلي أو منافذ وكلاء فودافون، طالما لم يتجاوز العميل الحد الشهري المسموح به (5 آلاف جنيه)، أما إذا تجاوزت السحوبات الشهرية هذا الحد، فسيتم فرض رسوم إضافية بنسبة 1% على المبالغ الزائدة.

 

أمثلة على الفارق قبل وبعد القرار:

  • سحب 1000 جنيه: الرسوم انخفضت من 10 جنيهات إلى 5 جنيهات.
  • سحب 2000 جنيه: الرسوم انخفضت من 20 جنيهًا إلى 5 جنيهات.
  • سحب 3000 جنيه: الرسوم انخفضت من 30 جنيهًا إلى 5 جنيهات.
  • سحب 4000 جنيه: الرسوم انخفضت من 40 جنيهًا إلى 5 جنيهات.
  • سحب 5000 جنيه: الرسوم كانت قد تصل إلى 50 جنيهًا، وأصبحت 5 جنيهات فقط.

القرار يشمل أيضًا المبالغ الصغيرة، حيث سيدفع العميل 5 جنيهات حتى إذا سحب 50 أو 100 جنيه فقط، ما يعني أن النسبة المئوية الفعلية للرسوم على المبالغ الصغيرة ستكون مرتفعة مقارنة بالمبالغ الكبيرة.